萬倍富寵物飼料批發(台北寵物飼料批發)位於台北市中山區我們是一家專注於提供優質寵物飼料和用品批發的公司。
 
  致力於為提供最合和最高品質的產品給您的毛小孩,以確保的寵物們獲得最佳的照顧和營養。我們的產品範圍包括各種款式寵物用品及寵物飼料、營養補充品、玩具、床墊、飲水器、糧食容器、洗浴用品,以及其他寵物需要的用品。
 
 萬倍富寵物飼料批發團隊,由一群熱愛寵物毛小孩的家長組成,可以為您提供最貼心和可靠的建議。我們的產品均經過嚴格的品質控制和檢驗,確保產品的品質和安全性。除了提供高品質的產品,我們還致力於提供最好的客戶體驗,包括良好的售後服務和解決方案。
  
 
我們的目標是成為寵物飼料用品行業內最受信賴和受歡迎的品牌。感謝您選擇我們的產品,我們期待為您的寵物提供最好的守護!

 購物說明

付款方式

【 超商代碼繳費 】
將提供一組付款序號,請依照序號的截止日期內繳費完成。
*產生的條碼可至指定全省便利商店取貨,目前合作超商為 7-11、萊爾富、全家、OK,請至該超商機台進行繳費動作。
*選用此付款方式不代表是使用超商取貨付款,請注意。
【 宅配貨到付款 】
於您訂購商品到貨,並確認商品無誤同時,將金額「現金」交予物流人員代收。
*敬請當面點交正確金額,避免爭議。
*如遇到商品超過 7 天未領取退回,次數達三次以上,有權利決定是否繼續該帳號的貨到付款服務。
【 超商貨到付款 】
貨到付款適用的物流方式:7-11、全家、OK、萊爾富。
收到出貨簡訊後隔 2~3 天後均可自行到超商取貨付款。
*如遇到商品超過 7 天未領取退回,次數達三次以上,有權利決定是否繼續該帳號的貨到付款服務。

運送方式

  • 出貨時間:
    帳款確認後將立即處理您的訂單,將於兩-三個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。

    ※ 週六視物流公司狀態配送,週日或國定假日物流不配送。
    ※ 晚上 6 點後物流均不配送,請勿指定夜間配送。

  • 配送物流:
    超商:7-11、全家、萊爾富、OK。
    宅配:大榮貨運、新竹物流、新瑞宅配或郵局。
  • 出貨作業為統一流程,為加速出貨流程,恕不提供指定物流服務。
  • 預計貨品到期日:出貨會有 email 通知,收到出貨通知後的 1-2 天可收到商品,周日及國定假日物流不配送。您也可以至『會員專區』>『訂單管理』查詢您的訂單進度。
  • ※ 部分離島地區與超商取貨收貨日無法指定哦!

退換貨方式/退款說明

【退換貨說明】

收到商品後如發現有瑕疵或破損、配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請先將商品收妥,並拍照傳至萬倍富客服(LINE ID:
@onepetfood)聯繫客服人員,我們將盡速為您處理。
收到商品後可享有7天免費猶豫期(含例假日),鑑賞期係供您參考而非試用期。退換貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

退換貨注意事項:退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 商品不可開封 )。退貨商品不完整,將影響您的退貨款項,敬請留意。
若非店家/商品問題提出退換貨需求,須由買方負擔來回運費
下列情形可能影響您的退貨權限:

* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形

* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔,待退貨完成後,客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如:發票處理或銷貨折讓)

請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。

本公司依消保法規定,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享用7天鑑賞期,若您訂購之商品有瑕疵且希望辦理退貨時,請於到貨後6小時內拍照存證後冷凍,並立即聯絡客服人員,商品必須保持全新且完整的包裝(包含完整商品、贈品及包裝盒,於退貨時置入於原外包裝箱內)

【 退款說明 】

  • ATM付款:在您在填寫退貨申請時,務必依退貨退款頁面,填寫正確的退款帳號資料。商店確認商品退貨完成後,我們將於7~10個工作天內,退款至您的指定帳號中。
  • 便利商店/超商付款取貨:在您在填寫退貨申請時,務必依退貨退款頁面,填寫正確的退款帳號資料。商店確認商品退貨完成後,我們將於7~10個工作天內,退款至您的指定帳號中。
  • 退款金額牽扯到個人權益請務必進行確認,避免有糾紛產生。
  • 退款完成
    通知方式:信件、客服聯繫
    註:需於訂購時完成電子郵件資料填寫,才能收到信件通知

修改訂單/重量告知

【超商重量/宅配重量】
超商:目前可接受10KG以內的重量,若未來被反應,則會改回5KG以內。
宅配:20KG~22KG以內的重量。
※如不知道重量是否超過,可聯繫客服。
 
【更改訂購項目】
訂單狀態為處理中,可以更改訂購項目,需要另外下一筆單。
【取消訂單】
如果訂單狀態顯示為處理中,則代表已進入包裝出貨程序,恕無法更改。

【更該配送地址/收件門市】
若宅配需要更改為超商,需要另外新增一筆訂單,原先訂單則需要取消。

宅配可以改配送地址,超商取貨無法更改。

※若訂單還顯示處理中,可聯繫客服協助做更改。

超商取貨由於已綁定超商系統,故出貨後無法作收件門市更改。